Бонусная система 2023

ВНИМАНИЕ! С 3 апреля в химчистке "ПЯТНОFF"

действует НОВАЯ БОНУСНАЯ СИСТЕМА для клиентов.

Не нужно переживать! Накопленные вами скидки не сгорят и никуда не исчезнут, они автоматически перенесутся в новую бонусную систему.

При переходе на новую концепцию  вы получите приветственные бонусы в размере уже накопленной постоянной скидки на услуги.

С каждой покупки вам будут начисляться 10% бонусами от стоимости чистки изделия.

Оплачивайте  до 30% стоимости услуг химчистки «ПЯТНОFF». *

Зарабатывайте дополнительные баллы:

•       Приведи друга и получи 500 бонусных баллов.

•       Оставь отзыв на картах 2gis, Yandex и Google и получи 100 бонусных баллов.

*Бонусы не распространяются на стоимость чистки ковров и пухо-перьевых подушек, а также не суммируются с другими акциями.

 

 

 

                          ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНО-НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ.
1.1. Положение о бонусно-накопительной системе - настоящее положение,
содержащее в себе порядок и условия действия системы накопления бонусных баллов в
приемных пунктах Исполнителя. Настоящее положение является публичной офертой (далее –
«Договор») в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Приемные пункты Исполнителя – расположены по следующим адресам:
- г. Пятигорск, ул. 1-я Бульварная, 14,
- г. Пятигорск, ул. Панагюриште, 18,
- г. Кисловодск, ул. Горького, 26/б,
- п. Иноземцево, ул. Промышленная, 5,
- г. Минеральные Воды, пр. XXII Партсъезда, 40,
- г. Георгиевск, ул. Пушкина, 48,
- г. Ессентуки, ул. Железнодорожная, 1,
- г. Нальчик, ул. Толстого, 180А,
- г. Нальчик, пр. Кулиева, 18,
- г. Владикавказ, пр. Коста, 200
1.3. Программа лояльности - это форма маркетинга Исполнителя, которая направлена
на создание долгосрочных отношений с клиентами, с целью сделать их постоянными
клиентами, на повышение лояльности клиентов. Программа лояльности направлена на
увеличение удовлетворенности клиентов и основана на начислении бонусных баллов.
1.4. Участник бонусно-накопительной программы - любой Заказчик, являющийся
физическим лицом достигшим, восемнадцатилетнего возраста, которому начисляются
Бонусные баллы.
Юридическое лицо не может быть участником бонусно-накопительной программы.
1.5. Бонусные баллы – расчетные бонусные единицы, которые начисляются Участнику
бонусно-накопительной программы или списываются с нее по условиям, описанным в
настоящем положении ниже. Баллы не имеют наличного выражения, и не предоставляют
право на получение их в денежном эквиваленте.
1.6. Накопительный баланс - это специальный баланс, в котором отражаются суммы
заказов участников бонусно-накопительной программы.
1.7. Бонусная скидка - скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая при
заказе Участнику Программы. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка
начисленных баллов на карточке Участника Программы. Размер бонусной скидки
определяется в соответствии с условиями настоящего Положения и может составлять 30 %
стоимости заказа.
2. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ:
2.1. В карточке клиента отражается следующая информация:
- информация об Участнике бонусно-накопительной программы;
- накопительный баланс, отражающий размер накопленных бонусных баллов.
2.2. При оплате Участником бонусно-накопительной программы услуг химчистки
начисляются бонусные баллы:
- 10 процентов на каждый рубль оплаченного денежными средствами заказа;
- 500 бонусных баллов за привлечение нового уникального клиента, раннее не
пользовавшегося услугами нашей химчистки;
- 100 бонусных баллов за отзыв на сайтах google, yandex и 2gis;
- 400 бонусных баллов пенсионерам, ранее у нас не обслуживавшихся, при
предъявлении и внесении в карточку клиента данных о пенсионном удостоверении (справке).
2.3. Воспользоваться начисленными бонусами можно только при оплате последующего
заказа. 
2.4. В совокупную стоимость заказов накопительного баланса не включается: стоимость заказа или его части, оплаченная Участником непосредственно бонусными баллами.
2.5. Бонусные баллы не начисляются и не списываются:
- при чистке ковров;
- при чистке пухоперьевых подушек
- на срочные заказы;
- на швейные ремонтные работы;
2.6. Бонусы не суммируются с другими скидками.
2.7. Участник вправе рассчитываться накопленными бонусными баллами в размере не
более 30% от стоимости заказа.
2.8. При оплате заказа накопленными на карте бонусными баллами осуществляется
списание бонусных баллов. Списание производится с накопительного баланса в соотношении:
«один бонусный балл равен одному рублю».
Для оплаты заказа бонусными баллами, Участник обязан предоставить сотруднику
Исполнителя код, полученный им в СМС.
2.9. По окончанию срока действия бонусно-накопительной программы, накопленные
бонусные баллы автоматически списываются и не выплачиваются Участникам. Срок действия
бонусно-накопительной программы определяется Исполнителем.
2.10. Дневной лимит накопления бонусных баллов не устанавливается.
2.11. Исполнитель вправе устанавливать дополнительные бонусные баллы.
3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
3.1. Бонусные баллы являются виртуальными и не могут быть обналичены.
3.2. Бонусно-накопительная программы действует во всех приемных пунктах
Исполнителя.
3.3. Первого января года, следующего за годом, когда клиент не пользовался услугами
химчистки, все бонусные баллы автоматически списываются.
3.4. Исполнитель оставляет за собой право менять условия программы, даже в том
случае, если это ведет к изменению количества набранных бонусных баллов Участника
бонусно-накопительной программы. Об изменениях будет сообщаться на официальном сайте
Исполнителя: пятнофф.рф.
3.5. Предоставленная Участником бонусно-накопительной программы личная
информация является конфиденциальной и используется Исполнителем только в следующих
целях:
- начисления и списания бонусных баллов с индивидуального счета Участника
бонусно-накопительной программы;
- предоставления Участникам бонусно-накопительной программы возможности
принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах Исполнителя;
- в новостные рассылки Участникам бонусно-накопительной программы;
- повышения качества услуг Исполнителя;
- рекомендации услуг, которые могут быть интересны именно Участнику бонусно-
накопительной программы;
- предоставления информации о специальных предложениях и призах для Участника
бонусно-накопительной программы.
3.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Положение о бонусно-
накопительной системе, без предварительного уведомления Участников.
3.7. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему положению (включая обязанность по
зачислению и списанию бонусных баллов), если это неисполнение явилось следствием
действия непреодолимой силы, возникшей в процессе действия настоящего положения
в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Исполнитель не мог ни
предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой
силы относятся события, на которые Исполнитель не мог оказать влияния и завозникновение которых он не несет ответственности. А именно: наводнение, пожар,
землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовка своих работников,
запретительные действия и распоряжения Правительства РФ или других
государственных органов, неисправности учетной системы и оборудования
Исполнителя.
3.8. Условия настоящего положения обязательны для исполнения Участником бонусно-
накопительной программы и Исполнителем.
3.9. Настоящее положение находится в открытом доступе на официальном сайте
Исполнителя.
3.10. Настоящее положение является публичной офертой.
3.11. Бонусно-накопительная программа действует с 03.04.2023 г.